مما لا شك فيه أن السوشال ميديا أو وسائل التواصل الاجتماعي قد أصبحت في وقتنا الحاضر من أهم قنوات التسويق لمجالات الأعمال المختلفة ومن بينها التسويق العقاري، مما يشير لضرورة امتلاكك لاستراتيجية مناسبة خاصة بالسوشال ميديا تساعدك على التقدم بأعمالك نحو الأمام والحفاظ على مكانتك في ظل ظروف السوق المختلفة، ومن المهم التذكر هنا أن التسويق عبر السوشال ميديا وسيلة غير مكلفة ومجدية جداً إذا ما تم تطبيقها بالشكل الصحيح والمناسب لطبيعة عملك، وفي هذا الصدد يمكن الحديث عن ثلاثة استراتيجيات أساسية ومجربة قد أثبتت فعاليتها حقاً، وهي:
- حسن التوقيت وسرعة الاستجابة
ويقصد بهذه الاستراتيجية امتلاك الحكمة التي تساعدك على حسن التوقيت والقدرة على اغتنام الفرص فور حصولها، ولتنفيذ هذه الاستراتيجية اعمل على الاحتفاظ بحملة تسويقية كاملة وجاهزة في مكتبك ومخبأة للأحداث البارزة، وفور حصول أي حدث بارز قم بسرعة الاستجابة وأخرج هذه الحملة التسويقية للنور. - الاستفادة من عنصريّ المفاجأة والمتعة
عمدت العديد من العلامات التجارية للاستفادة من هذه الاستراتيجية التي يمكنك تنفيذها بموارد بسيطة، فقط قم بتسجيل مقاطع الفيديو التي تعرض فيها ما توفره من خدمات عقارية، ونشير هنا لعدم الحاجة لإنتاج الفيديوهات عالية الجودة، يكفي أن يكون الفيديو واضحاً ومؤثراً باعتمادك على واحد أو أكثر من المؤثرين (Influencers) لتسجيله. - تكوين الصداقات مع المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعية
قد يرى البعض أن هذه الاستراتيجية تفتقر إلى الاحترافية أو لا تتمتع بمستوى عالٍ من الاحترام؛ كونها تقوم على التحدث مع كل متابع او معجب على السوشال ميديا وكأنه أهم شخص بالنسبة لعملك، إلا أنها وسيلة قد أثبتت فعاليتها في كسب ولاء المعجبين عند تطبيقها من قبل العديد من العلامات التجارية، فلا تتردد في تجربتها وتكوين الصداقات مع عملائك المحتملين، بالإضافة لتجربة أن تكون سخياً معهم؛ فهذا لا يمنحك ولاء العميل فحسب بل يُكسبك عميلاً مدافعاً عنك.
تجدر الإشارة هنا لأن التسويق عبر قنوات التواصل الاجتماعي تعد عملية صعبة جداً بسبب التغيير السريع والمستمر الذي تشهده هذه القنوات، بالإضافة لعدم إمكانية الحصول على معلومات دقيقة حول سير الأعمال من خلالها، إلا أن التخطيط الدقيق وبناء الخبرة من خلال التجربة والخطأ يساعدك كثيراً في طريق النجاح.
