يُستخدم مصطلح “وكيل العقارات” لوصف مندوب مبيعات العقارات المرخّص له بالعمل لدى وسيط معيّن، وقانونياً فإن مصطلح “وكيل” يعبّر عن علاقة محددة بدقة بين مندوب مبيعات العقارات والمشترين والبائعين الذين يزاول أعماله معهم، فيكون مخولاً بتمثيل مصالحهم المتعلقة بمبيعات العقارات، ويقدم لهم المساعدة التي يحتاجونها في عملية بيع وشراء وتأجير الأراضي والبيوت والمكاتب وغيرها من الممتلكات العقارية المختلفة.
وبشكل عام ينبغي أن يمتلك وكيل العقارات بعض السمات ليكون ناجحاً في عمله، ومن بينها:
- القدرة على مساعدة الأشخاص المختلفين في إتمام صفقات البيع أو الشراء أو التأجير للأراضي والعقارات التي يريدونها.
- التمتع بمهارات التواصل الفعّال بالتزامن مع صفات الأناقة واللباقة والمهنيّة العالية بالإضافة للاطلاع على كل ما يلزم هذا العمل حتى يكون قادراً على كسب العملاء الجدد.
- امتلاك القدرة على العمل لساعات متواصلة وإتمام الأعمال الإدارية والورقيّة المكثّفة لأهداف إدرار الدخل.
- العمل على توسيع نطاق التسويق وقاعدة المعرفة وجمع البيانات المتعلقة بالعمل بالاستعانة بالمنصات التكنولوجية والوسائل الحديثة.
- ماذا يفعل وكيل العقارات؟
علاوةً على ذُكر آنفاً من عمل وكيل العقارات في إتمام صفقات البيع والشراء فإن لديه قائمة طويلة من المسؤوليات، وهو عادةً ما يقوم بـِ:
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الرهن العقاري وحالة سوق العقارات وكيفية التسعير.
- تقديم المشورة للبائعين حول كيفية جعل منازلهم أكثر جاذبية للمشترين.
- مقارنة الخصائص والسمات الخاصة بالعقارات؛ لتحديد أسعار السوق العادلة والتنافسية.
- تلبية متطلبات الترخيص وامتلاك فهم شامل لقوانين العقارات المتعلقة بذلك.
- إنشاء قوائم بالعقارات المناسبة للمشترين بناءً على النطاق السعري واحتياجاتهم.
- توجيه المشترين والبائعين خلال صفقة البيع والشراء.
- إدارة قوائم جهات الاتصال.
- التوسط في المفاوضات بين المشتري والبائع.
- إعداد وتقديم جميع الأوراق المطلوبة، بما في ذلك العقود المختلفة.
- تقديم جميع عروض الشراء للبائعين للنظر فيها.
- الترويج للممتلكات من خلال الإعلان.
- عرض خصائص العقارات المختلفة للعملاء المحتملين.
- الطلب من العملاء المحتملين شراء العقارات وبيعها وتأجيرها.
- الاطلاع على قوانين وما يتجه نحوه سوق العقارات بصفة مستمرة.
- العمل ليلاً وفي عطلات نهاية الأسبوع أو الأعياد؛ لتلبية احتياجات العملاء.
